Pagos, entregas y garantias

PRECIO Y PAGO

Los precios indicados en el sitio web son en Euros no incluyen el IVA y excluyen los gastos de envío que se añadirán al importe total debido, dependiendo del artículo y del lugar de entrega. En el caso de envíos fuera de la península de España, el importe del transporte será presupuestado a parte en cada caso.

Los gastos de envío se calculan de forma manual según los artículos comprados, peso y lugar de entrega de la mercancía. Para cualquier consulta que desee realizar sobre este tema, pueden contactar con nosotros enviando un e-mail a contract@Pacas Europeas.com.

Los precios pueden variar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Pedido.

Los productos permanecerán en la propiedad de Pacas Europeas hasta que el pago se haya efectuado.

Todos los pedidos deberán pagarse exclusivamente en euros y mediante sistema Transferencia bancaria si hace el pedido por e-mail. Está garantizada la máxima seguridad en todos los pagos.

ENTREGA

Los pedidos serán entregados en la dirección indicada por el cliente con la mayor brevedad posible y como dato orientativo: de 3 a 5 días laborales para entregas en Europa y, de 7 a 20 días, para el resto del mundo siempre según la disponibilidad de stock. El plazo de entrega final será determinado y confirmado por nuestro personal en cada caso y cada pedido. En el caso de servicio inmediato el plazo es de 48-72 horas a partir de la confirmación del pedido.

Las compañías de transporte son externas a Pacas Europeas, nosotros las contratamos para el servicio de entrega, por esta razón no nos hacemos responsables de los retrasos o de las complicaciones que puedan haber en la entrega. Los posibles retrasos en la entrega de un pedido, no justificarán en ningún caso, las reclamaciones por daños y perjuicios, presentes o futuros, directos o indirectos.

Pacas Europeas no garantizará un día exacto de entrega pues dependerá de los servicios de la fábrica y la empresa de transportes. Si lo desea, el cliente podrá recoger el pedido en nuestro almacén si éste se encuentra en stock. Para ello podrá utilizar sus propios medios y realizar la recogida previo acuerdo de día y hora.

La empresa de transporte no sube los productos a pisos, plantas altas ni entra dentro de las casas de los clientes para concertar la entrega. El transporte tampoco incluye el montaje de los productos.

Es obligación del destinatario verificar la mercancía en el momento de la entrega. En caso de error o daño en el embalaje a la recepción del pedido, se deberá hacer una reclamación inmediata al transportista en el documento de entrega que el cliente debe firmar.

La mercancía sale de nuestros almacenes en perfectas condiciones, en caso de daño en el producto mismo debido al transporte, el destinatario deberá informar inmediatamente a Pacas Europeas teniendo un plazo de 24h para contactar con la empresa. No serán válidas las reclamaciones realizadas con posterioridad.

Info de la líneas de bus para envió gratuito a toda RD:
CARIBE TOUR:
Santiago, Jarabacoa, Sánchez, Samana, Pedernales, Jimani, Cotui, Constanza, Barahona, Azua, Puerto plata, Monte plata, Valverde mao, Salcedo, Tenares, Maimon, Villa riva, San francisco, Bahoruco, Elias piña, Dajabon, Monte cristi, Seibo, Hato mayor, San Juan, Constanza, San Francisco.
EXPRESÓ VEGANO: Vega.
RUTA Á, RUTA B: San cristobal.
EXPRESÓ BANI: Bani.
ASOMIRO – SICHOEM: Romana.
APTRA: Higuey.
EXPRESÓ BAVARO: bavaro, veron , punta cana.
ASOCHOMBA: boca chica.
ASTRAPU: San Pedro de macoris.
LÍNEA GLADY: Constanza, moncion.
VIADUCTO: moca.
EXPRESÓ OCOA: ocoa , rancho arriba.
ASOTRAPUSA: samana , el limón, terrenas.

GARANTÍA

La garantía de los productos comercializados por Pacas Europeas es la concedida por el fabricante de dichos productos. Ésta cubre únicamente los defectos de fabricación, nunca los daños generados por el mal uso, la instalación o reparación externa defectuosa u otros motivos ajenos.

Pacas Europeas no aceptará responsabilidades si el fabricante rechaza la aplicación de la garantía por alguna de las razones anteriormente expuestas.

La garantía no cubre la sustitución de los consumibles (fusibles, bombillas…).

La rotura de bombillas durante el transporte no tiene garantía, por lo cual la empresa no se hace cargo en caso de ser necesaria su sustitución. La garantía tampoco incluye los gastos de recogida del producto defectuoso y del envío del producto arreglado o, en su defecto, del nuevo producto.